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2020.08.24

お知らせ

シーズンパス払い戻しの返金開始日、払い戻し辞退(寄付)に伴う書類発送日について

いつもファジアーノ岡山を応援くださり、誠にありがとうございます。

2020シーズンパスの払い戻し・払い戻し辞退のお手続きにつきまして、お申し出の内容ごとに下記で準備を進めております。
当初ご案内したスケジュールから一部遅延しており、お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

ご返金につきましてはそれぞれ期限がございますので、ご注意くださいますようお願いいたします。

 

■「WEBで返金」をご選択いただいた方
 8月27日に、WEBでの返金手続きに関して以下の2通のメールをお送りします。
 1. チケットぴあ(@pia.co.jp)より、ウェルネットでのお手続きのご案内
 2 . クラブ(@fagiano-okayama.com)より、ウェルネットにログインするID、パスワードを配信

 メールが届き次第、お支払いのお手続きを実施ください。ウェルネットにお客様の銀行口座情報を入力いただき、お振込みを行います。
・平日8:50~14:30:即時振込
・上記以外の時間帯、および土日祝:翌営業日のお振込み

 

■「配送取引で返金(郵便払出証書)」を選択いただいた方
 8月27日に郵便払戻証書を発送いたします。
 お手元に届きましたら、本人確認書類とともにお近くのゆうちょ銀行、郵便局の窓口にお持ちいただき、換金のお手続きを行ってください。

 

■「払い戻し辞退(寄付)」を選択いただいた方
 以下の2種類の証明書と、ご寄付の御礼の品(オリジナルTシャツ)を8月28日に発送いたします。
・指定行事証明書
・払戻請求権放棄証明書
 ご寄付による税優遇を受けるためには、2種類の証明書を2021年2月中旬より確定申告のお手続きでご使用ください。
 詳しくは、スポーツ庁ホームページをご覧ください。
 https://www.mext.go.jp/sports/content/20200430-spt_sseisaku01-000006401_3.pdf

 

【お問い合わせ先】
 株式会社ファジアーノ岡山スポーツクラブ
・メール:info@fagiano-okayama.com
 ※メールでのお返事にお時間をいただく場合がございます。
・お電話でのお問い合わせ:086-948-5654(平日のみ/10:00~18:00)

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