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2011.04.28

お知らせ

中止になった試合のチケットをお持ちの皆様へ

東日本大震災の影響で開催中止となりましたJ2リーグ

第2節・FC東京戦、

第3節・ロアッソ熊本戦、

第6節・ガイナーレ鳥取戦、

第7節・カターレ富山戦 

のチケットはそれぞれの代替試合にてそのままご使用頂けます。



それぞれの代替日は以下の通りです。



2節 3月12日→6月29日(水)19:30  ファジアーノ岡山 VS FC東京      カンスタ チケット発売日:5月7日



3節 3月20日→8月 6日(土)19:00  ファジアーノ岡山 VS ロアッソ熊本   カンスタ チケット発売日:6月4日



6節 4月10日→10月19日(水)時間未定 ファジアーノ岡山 VS ガイナーレ鳥取  カンスタ



7節 4月17日→10月26日(水)時間未定 ファジアーノ岡山 VS カターレ富山   カンスタ





中止になった試合のチケットで券面の対戦カード以外の試合はご観戦頂けませんので予めご了承下さい。

 

例)3月12日FC東京戦のチケット

観戦頂ける試合:6月29日開催FC東京戦

観戦頂けない試合:FC東京戦を除く全試合

 

 

なお、払戻しを希望される方は、以下の方法でチケット代金を払戻しいたします。

◆中止となった試合のチケット払戻しについて

1.各プレイガイドで購入の方は、各プレイガイドにて4月1日から4月30日まで払戻しが可能です。

プレイガイドごとの払戻しにつきましては、下記をご参照下さい。

なお、払戻し期間を過ぎた場合は、一切払い戻し出来ませんのでご注意下さい。

  

(1)チケットぴあでご購入いただいたお客様 TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)

■チケットを発券済のお客様

1.店舗(チケットぴあのお店、サークルK・サンクス、セブン‐イレブン)にて発券されたお客様発券された店舗で払い戻しいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください

(サービス時間は店舗により異なります)。

2.配送引取りでチケットをお引取りされたお客様、ご来店の都合がつかないお客様

払戻期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送下さい。

払戻受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。

≪返送先≫

〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「ファジアーノ岡山 VS 相手チーム名」宛

 

★各方法に関する注意事項等が別途ございますので、必ず詳細を「http://t.pia.jp/guide/refund02.html」よりご確認下さい。

 

■チケットをまだお引取りされていないお客様

★詳細は、「http://t.pia.jp/guide/refund03.html」をご確認下さい。

 

(2)ローソンチケットでご購入いただいたお客様 TEL:0570-000-777(10:00?20:00)

■チケットをお引取りいただいたローソン店舗での払戻しとなります(期間中24時間可)。

チケットをお手元にご用意の上、ローソン店内に設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。

※Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご覧ください。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

 

■お引取りいただいた店舗での払戻しが困難なお客様

お引取りいただいた店舗での払戻しが困難な場合は、お引取りいただいた店舗以外で払戻しを受けていただきますようお願い致します。

 

(3)e+(イープラス)でご購入いただいたお客様 TEL0570-06-9911(10:00?18:00)

入場券の払戻しをご希望の場合、チケットの受取方法により手続きが異なります。

■コンビニ受取りのお客様

所定の払戻期間にチケットを発券した店舗で払戻手続を行ってください。

詳細はhttp://eplus.jp/page/eplus/refund1/atype.html 

 

■配送受取り、発券した店舗に行くことができないお客様

購入名義の方が枚数をとりまとめのうえ、イープラス(株式会社エンタテインメントプラス)へ特定記録郵便にてチケットを返送してください。

払戻しチケットの到着後3週間程度で、チケット代金と返送時の特定記録郵便代(上限300円まで)を返金します。 

詳細はhttp://eplus.jp/page/eplus/refund1/btype.html

払戻方法詳細については下記をご確認下さい。

    

e+(イープラス)ホームページ 

<Q&A・お問合せ> http://eplus.jp/qa/



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