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2019.07.23

グッズ

【グッズ】ファジ丸クッション 不具合品の交換対応について

このたび、2019年6月15日(土)に発売しました『ファジ丸クッション』に関しまして、 ファジ丸の右まつげがついていないという事象が発生いたしました。

お客様には、多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

すでにご購入いただきました商品につきましては、下記日程にて交換対応をさせていただきます。

再発防止に取り組むとともに、今後ともファジアーノ岡山グッズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

なお、準備が整い次第、再販売いたしますので、決定後改めてご案内いたします。

 

■対象商品:ファジ丸クッション 3,132円

不具合品
正しい商品

■事象
 ファジ丸クッションについてファジ丸の右まつげがついていないという事象が発生しました。

■今後の対応
 交換をご希望のお客様は、下記方法にて郵送(着払い)、またはご持参くださいますようお願いいたします。

   交換ご対応期間:2019年7月25日~2019年8月25日(ご郵送の場合は、8月25日必着)

<郵送の場合>
 お客様のご連絡先をご記載の上、送料着払いにて、下記にお手持ちの商品を送付ください。
 ご記載いただいた住所に、修正したファジ丸クッションを送付させていただきます。
 郵送先:〒704-8163 岡山市東区升田614-11政田サッカー場 政田クラブハウス グッズ担当(電話:086-948-5654)
※不具合品のファジ丸クッションはクラブで回収させていただきます。

<ご持参の場合>
 7月25日以降に、下記2カ所のいずれかへ不具合品のファジ丸クッションをご持参ください。
 その場で修正したファジ丸クッションをお渡しさせていただきます。
※不具合品のファジ丸クッションはクラブで回収させていただきます。

・ファジスクエア(水曜定休日)
 岡山市北区清心町3-31
 TEL:086-214-5875
 営業時間:平日11:30~18:00 土日11:00~19:00

・シティライトスタジアム グッズ売り場(7月31日柏レイソル戦・8月10日大宮アルディージャ戦・8月25日FC町田ゼルビア戦)
 岡山市北区いずみ町2-1
 対応時間(試合開催日のみ):
  広場グッズ売り場…試合開催日 キックオフ4時間前~試合終了後30分後まで
  2階グッズ売り場…試合開催日 キックオフ2時間15分前~試合終了後30分後まで
 
【本件に関するお問い合わせ】
 株式会社ファジアーノ岡山スポーツクラブ
   電話:086-948-5654(平日9:30~18:00 ※ホームゲーム翌日は休業日)
 

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